Quy Định Sử Dụng
Nền Tảng svuu6

Để sử dụng Dịch Vụ của svuu6, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau đây tại thời điểm đăng ký và trong suốt quá trình sử dụng tài khoản:

• Độ tuổi tối thiểu: Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên. svuu6 nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi đăng ký, sử dụng Dịch Vụ hoặc tham gia bất kỳ hình thức cá cược nào trên nền tảng.
• Năng lực hành vi dân sự: Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam, không bị hạn chế hoặc mất năng lực hành vi.
• Tài khoản cá nhân: Bạn đăng ký nhân danh chính mình, với thông tin cá nhân thật, không đại diện cho bên thứ ba hoặc sử dụng thông tin giả mạo.
• Một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một tài khoản svuu6. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào đều bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến khóa toàn bộ tài khoản liên quan.
• Không nằm trong danh sách hạn chế: Bạn không thuộc danh sách người bị cấm cá cược hoặc đã tự đăng ký tự loại trừ (self-exclusion) tại svuu6 hoặc bất kỳ nền tảng nào có liên kết.

svuu6 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC – Know Your Customer) bất kỳ lúc nào thông qua việc cung cấp ảnh chụp Căn Cước Công Dân hoặc Hộ Chiếu còn hiệu lực. Tài khoản chưa hoàn tất xác minh KYC có thể bị giới hạn một số tính năng, đặc biệt là chức năng rút tiền.

svuu6 cung cấp đa dạng phương thức thanh toán phục vụ người dùng tại Việt Nam, bao gồm chuyển khoản ngân hàng nội địa (Vietcombank, Techcombank, BIDV, MB Bank) và ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay). Toàn bộ giao dịch được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ).

Quy định nạp tiền:

• Số tiền nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ cho mỗi giao dịch.
• Tài khoản nạp tiền phải trùng tên với tài khoản svuu6 đã được xác minh KYC. svuu6 không chấp nhận nạp tiền từ tài khoản của bên thứ ba.
• Giao dịch nạp tiền thường được xử lý trong vòng 1–5 phút. Trong trường hợp chậm trễ do lỗi ngân hàng hoặc hệ thống, vui lòng liên hệ hỗ trợ kèm ảnh chụp màn hình xác nhận giao dịch.
• Tiền nạp vào tài khoản svuu6 chỉ được sử dụng cho mục đích giải trí và cá cược trên nền tảng, không được chuyển cho người dùng khác.

Quy định rút tiền:

• Số tiền rút tối thiểu: 50.000 VNĐ cho mỗi yêu cầu.
• Phương thức rút tiền phải trùng với phương thức đã nạp hoặc được xác minh trước.
• Yêu cầu rút tiền thông thường được xử lý trong vòng dưới 60 giây đối với tài khoản đã xác minh KYC đầy đủ.
• svuu6 có quyền yêu cầu thêm tài liệu xác minh trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền lớn hoặc bất thường để phòng ngừa gian lận và rửa tiền.
• Số dư thưởng từ khuyến mãi chỉ có thể rút sau khi đáp ứng đầy đủ điều kiện vòng cược theo quy định tại Điều 6.

svuu6 thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi, bao gồm thưởng nạp lần đầu, hoàn tiền hàng tuần, giải đấu slot và ưu đãi dành riêng cho thành viên VIP. Mỗi chương trình khuyến mãi đi kèm với các điều khoản và điều kiện cụ thể được công bố rõ ràng tại trang khuyến mãi tương ứng.

Nguyên tắc chung áp dụng cho mọi khuyến mãi tại svuu6:

• Mỗi tài khoản chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác trong điều khoản của chương trình đó.
• Khuyến mãi không được kết hợp với nhau trừ khi được ghi rõ là có thể kết hợp.
• Số dư thưởng và số dư tiền thật được quản lý tách biệt trong tài khoản svuu6. Số dư thưởng chỉ được sử dụng để đặt cược, không thể rút trực tiếp.
• Điều kiện vòng cược (Wagering Requirement): Trước khi rút tiền thưởng, bạn phải hoàn thành số vòng cược theo hệ số được quy định trong từng chương trình (thường từ 20x đến 40x tổng giá trị thưởng). Ví dụ: nhận thưởng 200.000 VNĐ với yêu cầu 30x nghĩa là bạn cần đặt cược tổng cộng 6.000.000 VNĐ trước khi rút.
• Một số loại game (thường là baccarat, roulette) có thể đóng góp ít hơn 100% vào điều kiện vòng cược. Tỷ lệ đóng góp cụ thể được ghi rõ trong điều khoản từng khuyến mãi.
• svuu6 có quyền hủy bỏ khuyến mãi và thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện người chơi lạm dụng hệ thống, tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng hoặc sử dụng phần mềm tự động.

Mọi tranh chấp liên quan đến khuyến mãi phải được gửi đến svuu6 trong vòng 14 ngày kể từ ngày phát sinh sự kiện tranh chấp. Yêu cầu gửi sau thời hạn này sẽ không được xem xét.

svuu6 cung cấp Dịch Vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và "theo khả năng sẵn có" (as available). Mặc dù chúng tôi nỗ lực tối đa để duy trì độ ổn định và bảo mật của nền tảng, svuu6 không bảo đảm rằng Dịch Vụ sẽ luôn hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc hoàn toàn bảo mật trong mọi trường hợp.

Phạm vi giới hạn trách nhiệm của svuu6:

• svuu6 không chịu trách nhiệm về các tổn thất gián tiếp, tổn thất cơ hội, tổn thất dữ liệu hoặc tổn thất lợi nhuận kỳ vọng phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng Dịch Vụ.
• svuu6 không chịu trách nhiệm về sự cố kết nối internet phía người dùng, lỗi thiết bị cá nhân hoặc các yếu tố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát của svuu6.
• Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm pháp lý của svuu6 đối với một người dùng cụ thể không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đó đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm xảy ra sự kiện phát sinh trách nhiệm.

Chấm dứt dịch vụ và đóng tài khoản:

• Bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ hỗ trợ qua email [email protected]. Yêu cầu sẽ được xử lý trong vòng 3 ngày làm việc.
• Trước khi đóng tài khoản, số dư tiền thật còn lại sẽ được hoàn trả theo phương thức rút tiền đã đăng ký, sau khi trừ đi các khoản tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện vòng cược.
• svuu6 bảo lưu quyền chấm dứt tài khoản của bất kỳ người dùng nào vi phạm các Điều Khoản này mà không cần thông báo trước, đặc biệt trong các trường hợp gian lận, rửa tiền hoặc hành vi có hại cho nền tảng.
• Sau khi tài khoản bị đóng do vi phạm nghiêm trọng, svuu6 có quyền giữ lại toàn bộ số dư và từ chối các yêu cầu rút tiền tiếp theo trong khi điều tra đang được tiến hành.

Các Điều Khoản này được điều chỉnh bởi pháp luật Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh sẽ được giải quyết ưu tiên thông qua thương lượng hòa giải. Nếu không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được đưa ra Tòa án nhân dân có thẩm quyền tại Việt Nam.